Nome/ragione sociale: Glasfabrik Lamberts GmbH & Co. KG
Via, n°: Egerstraße 197
CAP, località, Paese: 95632 Wunsiedel
Registro delle imprese/n°: HRA 2408
socio personalmente responsabile: Christoph Lamberts
Registro di commercio/n°: HRB 359
Telefono: +49 9232 605 0

Responsabile della protezione dei dati: 

ENS Privacy & Consulting GmbH
Markus Roedel
Bayreuther Straße 11
95615 Marktredwitz
E-mail: privacy@ensedv.de

Ultimo aggiornamento: 21/07/2023

 

Informazioni fondamentali sul trattamento dei dati e basi giuridiche  

L’informativa sulla privacy fornisce chiarimenti in merito a tipologia, portata e scopo del trattamento dei dati personali all’interno della nostra offerta online e dei siti web, funzionalità e contenuti ad essa collegati (di seguito denominati congiuntamente “offerta online” o “sito web”). L’informativa sulla privacy vale indipendentemente dai domini, sistemi, piattaforme e dispositivi utilizzati (ad es. desktop o mobile) sui quali viene eseguita l’offerta online. 

Per la terminologia impiegata, come ad esempio “dati personali” o “trattamento”, si rimanda alle definizioni dell’art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). 

I dati personali degli utenti trattati nel quadro di questa offerta online comprendono dati costitutivi (ad es. nomi e indirizzi dei clienti), dati contrattuali (ad es. prestazioni utilizzate, nomi di addetti, informazioni sui pagamenti), dati relativi all’utilizzo (ad es. le pagine web visitate della nostra offerta online, interesse per i nostri prodotti) e dati relativi ai contenuti (ad es. dati inseriti nel modulo di contatto). 

Il termine “utenti” comprende tutte le categorie di persone interessate dal trattamento dei dati. Tra essi rientrano i nostri partner commerciali, clienti, persone interessate e altri visitatori della nostra offerta online. I termini utilizzati, come ad esempio “utenti”, devono essere intesi per ambo i sessi. 

Trattiamo i dati personali degli utenti solo nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di privacy. Ciò significa che i dati degli utenti vengono trattati solo in presenza di un'autorizzazione di legge, ossia, in particolare, se il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione delle nostre prestazioni contrattuali (ad es. evasione degli ordini) e dei nostri servizi online e/o se è prescritto dalla legge, se è disponibile il consenso dell’utente e sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia interesse all’analisi, ottimizzazione e gestione economica nonché sicurezza della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR, in particolare per la misurazione dell’audience, l’elaborazione di profili per finalità pubblicitarie e di marketing nonché la raccolta di dati relativi all'accesso e all’utilizzo dei servizi di terzi fornitori). 

Segnaliamo che la base giuridica dei consensi è costituita dall'art. 6 comma. 1 lit. a. e art. 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento finalizzato all’adempimento delle nostre prestazioni e all'esecuzione di misure contrattuali è costituita dall'art. 6 comma 1 lit. b. GDPR, la base giuridica per il trattamento finalizzato all'adempimento dei nostri obblighi giuridici è costituita dall'art. 6 comma 1 lit. c. GDPR e la base giuridica per il trattamento finalizzato alla tutela dei nostri legittimi interessi è costituita dall'art. 6 comma 1 lit. f GDPR. 

 

Misure di sicurezza 

Adottiamo misure di sicurezza di natura organizzativa, contrattuale e tecnica conformi allo stato dell'arte per garantire l’osservanza di quanto prescritto dalle leggi sulla privacy e al fine di proteggere i dati che trattiamo da manipolazioni casuali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. 

Le misure di sicurezza includono in particolar modo la trasmissione criptata dei dati tra il vostro browser e i nostro server. 

 

Inoltro di dati a terzi e terzi fornitori 

L’inoltro di dati a terzi avviene solo nell'ambito delle direttive di legge. Inoltriamo i dati a terzi solo se è necessario per scopi contrattuali, ad es. sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. b) GDPR, o sulla base di legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f. GDPR ai fini di una gestione economica ed efficace della nostra attività commerciale. 

Se per la fornitura dei nostri servizi utilizziamo subfornitori, adottiamo idonee precauzioni di natura legale e misure tecniche e organizzative adeguate per provvedere alla protezione dei dati personali in conformità alle norme di legge applicabili. 

Se nell'ambito di questa informativa sulla privacy vengono utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito denominati congiuntamente “fornitori terzi”) e la sede di questi ultimi si trova in un Paese terzo, si deve presupporre che abbia luogo un trasferimento di dati negli Stati in cui fornitori terzi hanno sede. Si intendono Stati terzi i Paesi in cui il GDPR non ha valore di legge direttamente applicabile, ossia in linea di massima i Paesi al di fuori dell’UE o dello Spazio Economico Europeo. La trasmissione dei dati negli Stati terzi avviene in presenza di un livello di protezione adeguato, di un consenso degli utenti o di un’autorizzazione di legge. 

 

Esecuzione delle prestazioni contrattuali 

Trattiamo i dati costitutivi (ad es. nomi, indirizzi e recapiti degli utenti) e i dati contrattuali (ad es. prestazioni utilizzate, nomi di interlocutori, informazioni sui pagamenti) per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e l'esecuzione dei nostri servizi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. b. GDPR. 

Gli utenti possono creare in via opzionale un proprio account in cui, in particolare, possono visualizzare i loro ordini. Nel corso della registrazione vengono comunicati i dati obbligatori richiesti agli utenti. Gli account degli utenti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se un utente cancella il proprio account, i suoi dati relativi a quest’ultimo vengono cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi fiscali o commerciali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. c GDPR. In caso di cancellazione, è compito degli utenti garantire la disponibilità dei loro dati prima della fine del contratto. Siamo autorizzati a cancellare definitivamente tutti i dati dell’utente memorizzati durante il periodo di validità del contratto. 

Durante la registrazione, i successivi login e l’utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l’indirizzo IP e la data e ora delle rispettive azioni degli utenti. Il salvataggio avviene sulla base dei nostri legittimi interessi e degli interessi dell’utente relativi alla protezione dall'abuso e da altre forme di utilizzo non autorizzato. In linea di principio questi dati non vengono inoltrati a terzi, a meno che ciò non sia necessario per il perseguimento dei nostri diritti o non sussista un obbligo di legge al riguardo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. c GDPR. 

Trattiamo i dati relativi all’utilizzo (ad es. i siti web visitati della nostra offerta online, interesse per i nostri prodotti) e ai contenuti (ad es. dati inseriti nel modulo di contatto o nel profilo utente) per scopi pubblicitari in un profilo utente, ad esempio per mostrare all’utente indicazioni sui prodotti basate sui servizi di cui ha precedentemente usufruito. 

 

Contatto 

Quando un utente ci contatta (tramite il modulo di contatto o via e-mail), i suoi dati vengono trattati per l’elaborazione della richiesta di contatto e la sua gestione ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. b GDPR. 

I dati degli utenti possono essere memorizzati nel nostro sistema di Customer Relationship Management (“sistema CRM”) o in un sistema di organizzazione delle richieste analogo. 

 

Commenti e contributi 

Se gli utenti lasciano commenti o altri contributi, gli indirizzi IP vengono memorizzati per 7 giorni sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR. 

Questo avviene per la nostra sicurezza, poiché può accadere che qualcuno inserisca contenuti illeciti nei commenti e nei contributi (ingiurie, propaganda politica vietata, ecc.). In tal caso potremmo essere citati in giudizio per il commento o il contributo e pertanto siamo interessati a conoscere l’identità dell'autore. 

 

Raccolta dei dati d’accesso e logfile 

Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR, raccogliamo dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti logfile del server). I dati d’accesso comprendono nome del sito web consultato, data e ora della consultazione, quantità di dati trasferita, messaggio relativo all’esito positivo della consultazione, tipo di browser e versione, sistema operativo dell’utente, referrer URL (sito web precedentemente utilizzato), indirizzo IP e provider richiedente. 

Le informazioni dei logfile vengono memorizzate per un periodo massimo di sette giorni per motivi di sicurezza (ad es. per il chiarimento di abusi o azioni fraudolente) e quindi cancellate. Sono esclusi dalla cancellazione i dati la cui ulteriore conservazione è necessaria per scopi probatori, fino al definitivo chiarimento della rispettiva fattispecie. 

 

Cookie e misurazione dell'audience

I cookie sono informazioni che vengono trasmesse dal nostro web server o da web server di terzi ai browser di navigazione degli utenti, dove vengono memorizzate per un futuro richiamo. I cookie possono consistere in piccoli file o altre modalità di memorizzazione di informazioni. 

Utilizziamo “cookie di sessione”, che vengono salvati solo per la durata della singola visita al nostro sito Internet (ad esempio per la memorizzazione del vostro stato di login o la funzione carrello, per consentire l’utilizzo della nostra offerta online). Un cookie di sessione contiene un codice identificativo univoco creato casualmente, il cosiddetto ID di sessione. Inoltre un cookie contiene indicazioni relative alla sua provenienza e alla durata della memorizzazione. Questi cookie non possono memorizzare altri dati. I cookie di sessione vengono cancellati al termine dell’utilizzo della nostra offerta online, ad esempio quando si effettua il logout o si chiude il browser. 

In questa informativa sulla privacy gli utenti vengono informati in merito all’utilizzo dei cookie nel quadro della misurazione dell’audience pseudonomizzata. 

Se gli utenti non desiderano che sui loro computer vengano salvati cookie, chiediamo loro di disattivare l’opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni nel funzionamento di questa offerta online. 

Potete opporvi all’utilizzo dei cookie usati a scopo di misurazione dell’audience e per finalità pubblicitarie tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). Vi invitiamo a considerare i requisiti per l’impiego di Google Analytics: L’anonimizzazione dell’IP deve essere attiva support.google.com/analytics/answer/2905384; 2.) e l’”Emendamento sul trattamento dei dati” nell'area di amministrazione di Google Analytics deve essere stato accettato. 

 

Trasferimento di dati negli Stati Uniti

I trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti si basano sul Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Per ulteriori informazioni, consultare i siti: ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/it/ip_23_3721 e

https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

 

Google Analytics 

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. (“Google”). Google utilizza i cookie. Di norma le informazioni relative all’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti generate dai cookie vengono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. 

Google utilizza queste informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, comporre report relativi alle attività all’interno di questa offerta online e fornirci altri servizi correlati all’utilizzo di questa offerta online e di Internet. In tale ambito, a partire dai dati trattati possono essere creati profili d’uso pseudonimizzati degli utenti. 

 Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci attivati all’interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati temi o prodotti che vengono definiti in base ai siti web visitati) che noi trasmettiamo a Google (detti “audience di remarketing” o “audience di Google Analytics”). Con l’ausilio degli audience di remarketing vogliamo anche fare in modo che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiosi. 

Utilizziamo Google Analytics solo con anonimizzazione dell’IP attiva. Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google all’interno di stati membri dell’Unione Europea o in altri stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. 

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene associato ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire il salvataggio dei cookie con una corrispondente impostazione del software di navigazione; possono inoltre impedire la registrazione dei dati generati dai cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online e il loro trattamento da parte di Google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout;

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google e le relative possibilità di impostazione e opposizione sono disponibili sui siti web di Google: www.google.com/intl/it/policies/privacy/partners ("Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi"), www.google.com/policies/technologies/ads ("Pubblicità"), www.google.de/settings/ads ("Personalizzazione degli annunci sul web”). 

 

Servizi di marketing/remarketing di Google 

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia interesse all’analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR), utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve “servizi di marketing di Google”) di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). 

I servizi di marketing di Google ci permettono di mostrarvi annunci pubblicitari mirati per il nostro sito web e sullo stesso, al fine di presentare agli utenti solo gli annunci a cui potrebbero essere potenzialmente interessati. Ad esempio, se un utente visualizza annunci relativi a prodotti per i quali ha mostrato interesse su altri siti web, si parla di “remarketing”. Per questi scopi, all’apertura del nostro sito web e di altri siti in cui sono attivi i servizi di marketing di Google, viene immediatamente eseguito da Google un codice e nel sito web vengono integrati i cosiddetti tag di (re)marketing (pixel o codici invisibili, detti anche “web beacon”). Con il loro aiuto, sul dispositivo dell’utente viene memorizzato un cookie individuale, ossia un piccolo file (invece dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndacation.com o goodleadservices.com. In questo file vengono annotati i siti web che l’utente ha visitato, i contenuti per i quali ha mostrato interesse e le offerte su cui ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e il sistema operativo, i siti web linkati, la durata della visita e altri dati relativi all’utilizzo dell’offerta online. Viene registrato anche l’indirizzo IP dell’utente; nel quadro di Google Analytics, comunichiamo che l’indirizzo IP viene abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali viene trasmesso per intero a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. L’indirizzo IP non viene associato a dati dell’utente all’interno di altre offerte di Google. Le informazioni suddette possono essere collegate da Google anche con informazioni dello stesso tipo provenienti da altre fonti. Se l’utente in seguito visita altri siti web, è possibile che visualizzi annunci personalizzati in base ai suoi interessi. 

Nel quadro dei servizi di marketing di Google, i dati degli utenti vengono trattati in forma pseudonimizzata. Ciò significa che Google, ad esempio, non salva e non tratta i nomi o gli indirizzi e-mail degli utenti, bensì tratta i dati riferiti ai cookie all’interno di profili utente pseudonimizzati. In altre parole, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona concretamente identificata ma per il titolare dei cookie, indipendentemente da chi sia. Questo non vale se un utente ha espressamente consentito a Google di trattare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni relative agli utenti raccolte dai servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli USA. 

I servizi di marketing di Google che utilizziamo comprendono il programma di pubblicità online “Google AdWords”. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un “cookie di conversione” diverso. I cookie, pertanto, non sono tracciabili attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni acquisite con l'ausilio del cookie servono a elaborare statistiche sulle conversioni per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords in questo modo vengono a sapere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati indirizzati a una pagina provvista di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono però informazioni che consentano un’identificazione personale degli utenti. 

Tramite il servizio di marketing di Google denominato “DoubleClick”, possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi. DoubleClick utilizza cookie con cui a Google e ai suoi siti partner viene consentita l’attivazione di annunci sulla base delle visite degli utenti sul sito web in questione o su altri siti Internet. 

Tramite il servizio di marketing di Google denominato “AdSense”, possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi. AdSense utilizza cookie con cui a Google e ai suoi siti partner viene consentita l’attivazione di annunci sulla base delle visite degli utenti sul sito web in questione o su altri siti Internet. 

Inoltre possiamo impostare il servizio “Google Optimizer”. Google Optimizer, nell'ambito dei cosiddetti “A/B testing”, può seguire gli effetti delle varie modifiche di un sito web (ad es. modifiche dei campi di inserimento, del design ecc.). Per questi scopi di test vengono salvati cookie sui dispositivi degli utenti. In tale contesto i dati degli utenti vengono trattati solo in forma pseudonimizzata. 

Per integrare e gestire i servizi di analisi e di marketing di Google nel nostro sito web possiamo utilizzare anche il “Google Tag Manager”. 

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati per scopi di marketing da parte di Google sono disponibili nella pagina generale: www.google.com/policies/technologies/ads; l’informativa sulla privacy di Google è consultabile su www.google.com/policies/privacy. 

Se desiderate opporvi alla pubblicità specifica da parte dei servizi di marketing di Google potete utilizzare le possibilità di impostazione e opt-out offerte da Google: http://www.google.com/ads/preferences

 

Facebook, pubblici personalizzati e servizi marketing di Facebook: disattivare il pixel di Facebook

  1. Per i nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online, nell’ambito di quest’ultima viene utilizzato il cosiddetto “pixel di Facebook” del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA oppure, se l’utente è residente nella UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). 

     
  2. Il pixel di Facebook consente a Facebook di determinare il gruppo target della nostra offerta online per la visualizzazione di annunci (le cosiddette “inserzioni di Facebook”). Utilizziamo di conseguenza il pixel di Facebook per visualizzare le inserzioni di Facebook attivate attraverso di noi solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati temi o prodotti che vengono definiti in base ai siti web visitati), che noi trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “pubblici personalizzati”). Mediante il pixel di Facebook desideriamo fare in modo che le nostre inserzioni di Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiose. Mediante il pixel di Facebook siamo inoltre in grado di monitorare l’efficacia delle inserzioni pubblicitarie di Facebook per finalità statistiche e di ricerche di mercato, vedendo se gli utenti sono stati indirizzati al nostro sito web dopo avere fatto clic su un'inserzione pubblicitaria di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
     
  3. Il pixel di Facebook viene immediatamente attivato da Facebook all’apertura del nostro sito web e può salvare sul dispositivo dell’utente un cosiddetto cookie, ossia un piccolo file. Quando l’utente effettua in seguito il login a Facebook o visita Facebook mentre vi è già collegato, la visita della nostra offerta online viene memorizzata nel suo profilo. I dati raccolti tramite l’utente sono per noi anonimi, non ci consentono quindi di risalire all’identità dell’utente. I dati vengono tuttavia memorizzati ed elaborati da Facebook, per cui è possibile un collegamento al profilo del rispettivo utente e Facebook li può utilizzare per proprie finalità pubblicitarie e di ricerche di mercato. Nel caso dovessimo trasmettere dati a Facebook a scopo di verificare che corrispondano, questi vengono cifrati localmente nel browser e inviati a Facebook solo attraverso una connessione sicura https. Ciò avviene esclusivamente allo scopo di creare una corrispondenza con i dati cifrati da Facebook. 
     
  4. Inoltre, con il pixel di Facebook utilizziamo la funzione supplementare di “corrispondenza avanzata” (con cui vengono trasmessi a Facebook dati in forma cifrata, come numeri di telefono, indirizzi e-mail e ID Facebook degli utenti) per la creazione di gruppi target (“pubblici personalizzati” o “pubblici simili”). Ulteriori informazioni sulla “corrispondenza avanzata”: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668)
     
  5. Sempre sulla base dei nostri legittimi interessi, utilizziamo la procedura “pubblico personalizzato da file” del social network Facebook, Inc. In questo caso vengono caricati su Facebook l’indirizzo e-mail del destinatario della newsletter. La procedura di upload viene effettuata in maniera cifrata. L’upload serve soltanto per determinare i destinatari delle nostre inserzioni Facebook. Con questo desideriamo fare in modo che le inserzioni vengano visualizzate solo agli utenti che hanno un interesse per le nostre informazioni e i nostri servizi. 
     
  6. L’elaborazione dei dati da parte di Facebook viene effettuata nell’ambito della normativa sull’utilizzo dei dati. Indicazioni di carattere generale sulla visualizzazione delle inserzioni di Facebook nella normativa sull’utilizzo dei dati: https://www.facebook.com/policy.php. Informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nel centro assistenza di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
     
  7. L’utente può opporsi al rilevamento da parte del pixel di Facebook e all’utilizzo dei propri dati per la visualizzazione di inserzioni di Facebook. Per impostare quali tipi di inserzioni pubblicitarie possano essere visualizzati all’utente all’interno di Facebook, è possibile aprire la pagina configurata da Facebook e seguire le indicazioni sulle impostazioni per la pubblicità basata sugli utenti: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni vengono effettuate in base alla piattaforma, ossia vengono applicate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
     
  8. Per impedire il rilevamento dei propri dati tramite il pixel di Facebook sul nostro sito web, cliccate su "Modifica le impostazioni dei cookie" nella parte superiore della pagina.
     
  9. L’utente può opporsi all’utilizzo dei cookie per la misurazione dell’audience tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o il sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

 

Inclusione di servizi e contenuti di terzi 

All’interno della nostra offerta online, sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR), utilizziamo offerte di contenuti o servizi di terzi fornitori per l’inclusione dei relativi contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati congiuntamente “contenuti”). Questo presuppone sempre che i terzi fornitori di questi contenuti entrino in possesso dell’indirizzo IP degli utenti, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti ai relativi browser. L’indirizzo IP, pertanto, è necessario per la visualizzazione di tali contenuti. Ci impegniamo a utilizzare solo contenuti i cui fornitori utilizzano l’indirizzo IP unicamente per la fornitura dei contenuti stessi. I fornitori terzi, inoltre, possono anche utilizzare i cosiddetti tag di pixel (pixel invisibili, detti anche “web beacon”) per finalità statistiche o di marketing. Tramite i “tag di pixel” è possibile valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonimizzate possono anche essere memorizzate all’interno di cookie sul dispositivo dell’utente e contengono, tra le altre, informazioni tecniche su browser e sistema operativo, siti web di provenienza, data e ora della visita e altri dati relativi all’utilizzo della nostra offerta online, e possono anche essere collegate a informazioni provenienti da altre fonti. 

L’elenco che segue offre una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti e segnala i link alle relative informative sulla privacy, che contengono ulteriori indicazioni sul trattamento dei dati e le possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out) in parte già citate nella presente informativa: 

- se i nostri clienti utilizzano i servizi di pagamento di terzi (ad es. PayPal o pagamento immediato), si applicano le condizioni contrattuali e le indicazioni sulla privacy dei relativi fornitori terzi, che sono consultabili all’interno dei loro siti web o delle loro applicazioni di transazione. 

- Font esterni di Google, Inc., www.google.com/fonts ("Google Fonts"). L’integrazione dei font di Google avviene tramite il richiamo di un server di Google (di norma ubicato negli USA). Informativa sulla privacy: www.google.com/policies/privacy/, opt-out: www.google.com/settings/ads

- Mappe del servizio “Google Maps” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: www.google.com/policies/privacy/, opt-out: www.google.com/settings/ads

- Video della piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: www.google.com/policies/privacy/, opt-out: www.google.com/settings/ads

- All’interno della nostra offerta online sono integrate funzionalità del servizio Instagram. Queste funzionalità sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato il login al vostro account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram potete collegare i contenuti del nostro sito al vostro profilo Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Vi ricordiamo che in qualità di gestore del sito non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Instagram. Informativa sulla privacy: instagram.com/about/legal/privacy

- La nostra offerta online utilizza funzionalità del network LinkedIn. Il fornitore del servizio è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ad ogni consultazione di una delle nostre pagine che contengono funzionalità di LinkedIn viene stabilita una connessione con i server di LinkedIn. LinkedIn viene informata che voi avete visitato il nostro sito Internet con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante “Recommend” di LinkedIn e avete effettuato il login nel vostro account LinkedIn, LinkedIn ha la possibilità di associare la vostra visita al nostro sito Internet a voi e al vostro account utente. Vi ricordiamo che in qualità di gestore del sito non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Informativa sulla privacy: www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

- Utilizziamo social plugin del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest”). Se aprite una pagina che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser crea una connessione diretta con i server di Pinterest. Il plugin trasmette dati di protocollo ai server di Pinterest negli USA. Questi dati di protocollo potrebbero contenere il vostro indirizzo IP, l’indirizzo dei siti web visitati che contengono funzionalità Pinterest, tipo e impostazioni del browser, data e ora della richiesta, le vostre modalità di utilizzo di Pinterest e i vostri cookie. Informativa sulla privacy: about.pinterest.com/de/privacy-policy

- All’interno della nostra offerta online sono integrate funzionalità del servizio Twitter. Queste funzionalità sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Utilizzando Twitter e la funzione "re-tweet", i siti web da voi visitati vengono associati al vostro account Twitter e resi noti ad altri utenti. In tale contesto vengono anche trasmessi dati a Twitter. Vi ricordiamo che come gestore dei siti non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Twitter. Informativa sulla privacy di Twitter su twitter.com/privacy. Le vostre impostazioni per la tutela dei dati su Twitter possono essere modificate nelle impostazioni dell'account dal link twitter.com/account/settings.

- Utilizziamo funzionalità del network XING. Il fornitore dei servizi è XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Ad ogni consultazione di una delle nostre pagine che contengono funzionalità di Xing viene stabilita una connessione con i server di Xing. In base alle informazioni in nostro possesso, in tale occasione non avviene un salvataggio di dati personali. In particolare non vengono memorizzati indirizzi IP e non viene analizzato il comportamento d’uso. Informativa sulla privacy: www.xing.com/app/share

- Analisi del web e ottimizzazione con l’ausilio del servizio Hotjar, del fornitore terzo Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe. Con Hotjar è possibile tracciare i movimenti sui siti web in cui lo stesso è utilizzato (le cosiddette heatmap). Ad esempio, in questo modo si può vedere fino a che punto gli utenti scorrono le pagine e quali sono i pulsanti su cui cliccano più spesso. Inoltre vengono raccolti dati tecnici come la lingua selezionata, il sistema, la risoluzione dello schermo e il tipo di browser. In tale ambito può avvenire la creazione di profili degli utenti, quantomeno temporaneamente durante la visita al nostro sito web. Inoltre, con l'ausilio di Hotjar è possibile raccogliere feedback direttamente dagli utenti del sito web. In questo modo otteniamo informazioni preziose per rendere il nostro sito ancora più veloce e user-friendly. Informativa sulla privacy: www.hotjar.com/privacy. Opt-out: www.hotjar.com/opt-out

- Codice esterno del framework JavaScript "jQuery”, messo a disposizione dal fornitore terzo jQuery Foundation, jquery.org

 

Diritti degli utenti

Gli utenti, su richiesta, hanno il diritto di ricevere gratuitamente informazioni in merito ai dati personali che li riguardano e che abbiamo memorizzato per loro tramite. 

Inoltre, gli utenti hanno il diritto alla rettifica dei dati inesatti, alla limitazione del trattamento e alla cancellazione dei loro dati personali, a esercitare i loro diritti relativi alla portabilità dei dati, ove di pertinenza e, in caso di supposto trattamento illecito dei dati, hanno il diritto di sporgere reclamo presso l'autorità di controllo competente. 

Inoltre gli utenti possono revocare i consensi, in linea di massima con effetto per il futuro. 

 

Cancellazione dei dati 

I dati da noi memorizzati vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari per lo scopo a cui sono destinati e se non vi sono obblighi di conservazione di legge che si oppongono alla loro cancellazione. Se i dati degli utenti non vengono cancellati perché sono necessari per scopi diversi e consentiti dalla legge, il loro trattamento viene limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono trattati per altri scopi. Questo vale ad esempio per i dati degli utenti che devono essere conservati ai sensi della normativa commerciale o fiscale. 

Come prescritto dalla legge, la conservazione avviene per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 del Codice di Commercio tedesco (HGB) (registri contabili, inventari, bilanci di apertura, bilanci di fine anno, lettere commerciali, documenti giustificativi , ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 del Codice tributario tedesco (AO) (registri, registrazioni, relazioni sulla gestione, giustificativi, lettere commerciali, documenti rilevanti ai fini della tassazione, ecc.). 

 

Diritto di opposizione 

Gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento futuro dei loro dati personali in conformità alle direttive di legge. In particolare è possibile opporsi al trattamento con finalità di marketing diretto. 

 

Modifiche dell’informativa sulla privacy 

Ci riserviamo la facoltà di modificare l’informativa sulla privacy per adattarla alle variazioni della situazione giuridica, del servizio o del trattamento dei dati. Questo però non vale in riferimento ai chiarimenti sul trattamento dei dati. Se sono necessari consensi degli utenti o se parti costitutive dell’informativa sulla privacy contengono disposizioni del rapporto contrattuale con gli utenti, le modifiche avvengono solo con il consenso di questi ultimi. 

Gli utenti sono invitati a informarsi regolarmente in merito al contenuto dell’informativa sulla privacy.