Nom/Ets....: Glasfabrik Lamberts GmbH & Co. KG
N° rue : Egerstraße 197
Code postal, ville, pays : D-95632 Wunsiedel
N° registre du commerce : HRA 2408
associé personnellement responsable : Christoph Lamberts
N° registre du commerce : HRB 359
Numéro de téléphone : +49 9232 605 0

Superviseur de la protection des données :

ENS Privacy & Consulting GmbH
Markus Roedel
Bayreuther Straße 11
95615 Marktredwitz
Adresse e-mail: privacy@ensedv.de

Mise à jour : 20/07/2023

 

Informations de base sur le traitement des données et les bases juridiques 

La présente déclaration de protection des données vous explique la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données nominatives au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés (ci-après dénommés conjointement « offre en ligne » ou « site Web »). La déclaration de protection des données s’applique quels que soient les domaines, systèmes, plates-formes et appareils utilisés (par exemple ordinateurs de bureau ou mobiles) sur lesquels l’offre en ligne est exécutée. 

Nous renvoyons les termes utilisés, tels que « données nominatives » ou leur « traitement », aux définitions de l’art. 4 du Règlement Général de Protection des Données (RGPD). 

Les données nominatives d’utilisateur traitées dans le cadre de cette offre en ligne comprennent les données de base (par exemple noms et adresses des clients), les données contractuelles (par exemple prestations utilisées, les noms des responsable du traitement, les informations de paiement), les données d’utilisation (par exemple les sites Internet visités sur notre offre en ligne, l’intérêt porté à nos produits) et les données de contenu (par exemple les inscriptions dans le formulaire de contact). 

Le terme « utilisateur » englobe toutes les catégories de personnes concernées par le traitement des données. Il s’agit notamment de nos partenaires commerciaux, de nos clients, des parties intéressées et des autres visiteurs de notre offre en ligne. Les termes utilisés, tels que « utilisateur », doivent être compris comme non genrés. 

Nous traitons les données nominatives des utilisateurs uniquement dans le respect des dispositions en vigueur en matière de protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs seront traitées seulement en présence d’une autorisation légale. C’est-à-dire, en particulier lorsque le traitement des données est nécessaire pour la fourniture de nos services contractuels (par exemple le traitement de commandes) et de nos services en ligne, ou est requis par la législation, en présence d’un consentement des utilisateurs, ainsi qu’en raison de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique et la sécurité de nos services en ligne au sens de l’article 6 alinéa 1 point f du RGPD), en particulier pour la mesure de portée, la création de profils à des fins publicitaires et marketing ainsi que la collecte de données d’accès et l’utilisation de services tiers. 

Nous attirons votre attention sur le fait que la base juridique des autorisations est l’article 6 alinéa 1 point a et l’article 7 du RGPD, la base juridique du traitement pour l’exécution de nos prestations et des mesures contractuelles est l’article 6 alinéa 1 point b du RGPD, la base juridique pour le traitement pour l’exécution de nos prestations et l’exécution de nos obligations juridiques est l’article 6 alinéa 1 point c du RGPD, et la base juridique pour le traitement pour préserver nos intérêts légitimes est l’article 6, alinéa 1 point f du RGPD. 

 

Mesures de sécurité 

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformément à l’état de la technique pour garantir le respect des dispositions de la législation sur la protection des données et pour protéger les données que nous traitons contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées de nature accidentelle ou intentionnelle. 

Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur. 

 

Divulgation de données à des tiers et à des fournisseurs tiers 

Les données seront transmises à des tiers uniquement dans le cadre des dispositions légales. Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire à des fins contractuelles, par exemple sur la base de l’article 6 alinéa 1 point b) du RGPD ou sur la base d’intérêts légitimes selon l’article 6 alinéa 1 point f du RGPD sur l’exploitation économique et efficace de notre entreprise. 

Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons des précautions légales appropriées ainsi que des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données nominatives conformément aux dispositions légales en vigueur. 

Si du contenu, des outils ou d’autres moyens d’autres fournisseurs (ci-après dénommés conjointement « fournisseurs tiers ») sont utilisés dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et si leur siège social est situé dans un pays tiers, il est présumé qu’un transfert de données a lieu vers les pays hôtes des fournisseurs tiers. Les pays tiers sont les pays dans lesquels le RGPD n’est pas une loi directement applicable, c’est-à-dire essentiellement les pays hors de l’UE ou de l’Espace économique européen. Les données sont transférées vers des pays tiers seulement en présence d’un niveau approprié de protection des données, du consentement des utilisateurs ou toute autre autorisation légale. 

 

Exécution de services contractuels 

Nous traitons les données de base (par exemple les noms et adresses ainsi que les données de contact des utilisateurs), les données contractuelles (par exemple les services utilisés, les noms des interlocuteurs, les informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et de fournir les services conformément à l’article 6, alinéa 1, point b du RGPD. 

Les utilisateurs ont l’option de créer un compte utilisateur dans lequel ils peuvent en particulier visualiser leurs commandes. Dans le cadre de l’enregistrement, les informations obligatoires requises seront communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par des moteurs de recherche. Si des utilisateurs ont résilié leur compte d’utilisateur, leurs données de compte d’utilisateur seront supprimées, sauf nécessité de conservation pour des raisons de droit commercial ou fiscal conformément à l’article 6, alinéa 1, point c du RGPD. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sécuriser leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes en droit de supprimer définitivement toutes les données de l’utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat. 

Dans le cadre de l’enregistrement et de nouvelles connexions ainsi que de l’utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et le moment de l’action de l’utilisateur. Le stockage est réalisé sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection des utilisateurs contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou en présence d’une obligation légale au sens de l’article 6 alinéa 1 point c du RGPD. 

Nous traitons les données d’utilisation (par exemple, les sites Web visités sur notre offre en ligne, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les entrées dans le formulaire de contact ou le profil utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil utilisateur afin de montrer à l’utilisateur, par exemple, des informations produit basées sur les services qu’il a utilisés précédemment. 

 

Prise de contact 

Lors de la prise de contact avec nous (via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l’utilisateur seront traitées afin de traiter la demande de contact et son traitement conformément à l’article 6 alinéa 1 point b) du RGPD. 

Les données des utilisateurs peuvent être stockées dans notre système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans un organisme de recherche comparable. 

 

Commentaires et contributions 

Si des utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP resteront enregistrées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD. 

Nous menons cette démarche pour notre sécurité si quelqu’un laisse des contenus illicites (injures, propagande politique interdite, etc.) dans des commentaires et contributions. Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis nous-mêmes au titre du commentaire ou de la contribution et sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur. 

 

Collecte de données d’accès et de fichiers journaux 

Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD, nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel ce service se trouve (fichiers journaux de serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées, la notification d’accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur demandeur. 

Pour des raisons de sécurité (par exemple pour clarifier des abus ou fraudes), les informations du fichier journal sont stockées pendant sept jours au maximum pour des raisons de sécurité, puis supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve ne peuvent être effacées avant l’élucidation définitive de l’incident en question. 

 

Cookies et mesure de portée

Les cookies sont des informations transférées de notre serveur Web ou de serveurs Web de tiers au navigateur Web des utilisateurs et y sont stockés pour une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations. 

Nous utilisons des « cookies de session », qui ne sont stockés que pendant la durée de la visite en cours de notre présence en ligne (par exemple pour permettre le stockage de votre statut de connexion ou de la fonction de panier d’achat et donc l’utilisation de notre offre en ligne). Dans un cookie de session, un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est enregistré. En outre, un cookie contient des informations sur son origine et sa durée de conservation. Ces cookies ne peuvent stocker aucune autre donnée. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé l’utilisation de notre offre en ligne et que par exemple vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur. 

Les utilisateurs sont informés de l’utilisation de cookies dans le cadre de la mesure de portée pseudonyme dans cette déclaration de protection des données. 

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, il leur est demandé de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être effacés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne. 

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies servant à la mesure de portée à des fins publicitaires via la page de désactivation du Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) ainsi que sur le site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). Veuillez noter les conditions requises lors de l’utilisation de Google Analytics : Le masquage d’adresse IP doit être actif (https://support.google.com/analytics/answer/2905384 ?hl=fr ; 2.) et le « module complémentaire pour le traitement des données » dans la zone d’administration de Google Analytics doit être accepté. 
 

Transfert de données vers les États-Unis 

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Pour plus d'informations, voir : ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_23_3721 et www.dataprivacyframework.gov/s/

 

Google Analytics 

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6 alinéa 1 point f du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. 

Google utilisera ces informations en notre nom afin d’évaluer l’utilisation de nos services en ligne par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet. Des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. 

 Nous utilisons Google Analytics pour afficher les publicités placées par Google et ses partenaires dans les services publicitaires uniquement à l’intention des utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Google (« remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Avec l’aide des audiences de remarketing, nous voudrions également nous assurer que nos publicités correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne paraissent pas ennuyeuses. 

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis puis y est abrégée. 

L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de leur navigateur ; les utilisateurs peuvent également refuser l’enregistrement par Google des données générées par le cookie et concernant leur utilisation de l’offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google ; ils peuvent pour cela télécharger et installer le module de navigateur disponible en suivant le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout;

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google et sur les options de configuration et d’opposition, veuillez consulter les pages Web suivantes de Google : www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners (« Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services ? »), www.google.com/policies/technologies/ads (« Comment Google utilise les cookies dans la publicité »), www.google.fr/settings/ads (« Gérez les informations que Google utilise pour vous montrer des publicités »). 

 

Services Google re/marketing 

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6 alinéa 1 point f du RGPD), nous utilisons les services de marketing et de remarketing (en abrégé « Services de marketing de Google ») de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »). 

Les services de marketing de Google nous permettent d’afficher des annonces publicitaires pour et sur notre site d’une manière plus ciblée pour montrer aux utilisateurs uniquement les publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l’ont intéressé sur d’autres sites Web, on parle alors de « remarketing ». À ces fins, lorsque vous visitez notre site Web et d’autres sites Web sur lesquels les services de marketing de Google sont actifs, Google exécute directement un code de Google et intègre des balises de (re)marketing (graphiques invisibles ou codes, également appelés « balises Web ») dans le site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être placés par différents domaines, entre autres google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com et googleadservices.com. Ce fichier indique quels sites Web l’utilisateur visite, quels contenus l’intéressent et sur quelles offres il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne. L’adresse IP des utilisateurs est également enregistrée, ce qui nous permet d’informer dans le cadre de Google Analytics que l’adresse IP a été abrégée dans des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen et qu’elle a été transférée entièrement sur un serveur Google aux États-Unis pour y être abrégée seulement dans des cas exceptionnels. L’adresse IP ne sera pas fusionnée avec les données de l’utilisateur dans d’autres offres de Google. Google peut également combiner les informations ci-dessus avec d’autres informations provenant d’autres sources. Si l’utilisateur visite par la suite d’autres sites Web, des publicités adaptées à ses intérêts peuvent lui être affichées. 

Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre des services de marketing Google. Cela signifie, par exemple, que Google ne stocke pas et ne traite pas le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes relatives aux cookies dans des profils d’utilisateur pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les publicités ne sont pas administrées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quelle que soit son identité. Ce point ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations sur les utilisateurs collectées par les services de marketing de Google sont transmises à Google et stockées sur des serveurs de Google aux États-Unis. 

L’un des services de marketing de Google que nous utilisons est le programme de publicité en ligne « Google AdWords ». Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un « cookie de conversion » différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies par le biais du cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et ont été dirigés vers une page comportant une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information avec lesquels les utilisateurs se font identifier personnellement. 

Nous pouvons utiliser le service de marketing « DoubleClick » de Google pour intégrer des publicités de tiers. DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des publicités en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou d’autres sites sur Internet. 

Nous pouvons utiliser le service de marketing Google « AdSense » pour inclure des publicités de tiers. AdSense utilise des cookies permettant à Google et à ses sites partenaires de diffuser des publicités en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou d’autres sites sur Internet. 

Nous pouvons également utiliser le service « Google Optimizer ». Google Optimizer nous permet dans le cadre des « A/B-Testings » de suivre l’impact des différentes modifications apportées à un site Web (par exemple modifications des champs de saisie, du design, etc.). Des cookies sont stockés à des fins de test sur les appareils de l’utilisateur. Seules les données pseudonymes des utilisateurs sont alors traitées. 

De plus, nous pouvons utiliser le « Google Tag Manager » pour intégrer et gérer les services d’analyse et de marketing de Google dans notre site web. 

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google sur la page d’aperçu : www.google.com/policies/technologies/ads, la déclaration de protection des données de Google se trouve sur www.google.com/policies/privacy. 

Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d’intérêt des services marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et de non-participation fournies par Google: www.google.com/ads/preferences

 

Facebook, audiences personnalisées et services de marketing Facebook ; désactiver la fonction de pixel de Facebook

  1. Dans le cadre de notre offre en ligne, le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces finalités.
     
  2. Le pixel Facebook permet d’une part à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage de publicités (« publicités Facebook »). Nous utilisons par conséquent le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook placées par nos soins uniquement à l’intention des utilisateurs Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (« audiences personnalisées »). À l’aide du pixel Facebook, nous voudrions également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne paraissent pas ennuyeuses. Le pixel Facebook nous permet également le suivi de l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché en vérifiant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (« conversion »). 
     
  3. Le pixel Facebook est intégré directement par Facebook lorsque vous consultez nos sites Web et peut enregistrer sur votre appareil un « cookie », c’est-à-dire un petit fichier. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous visitez Facebook alors que vous êtes déjà connecté, la visite de notre offre en ligne sera mentionnée dans votre profil. Les données recueillies à votre sujet sont anonymes pour nous : il nous est donc impossible d’en tirer des conclusions sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin de permettre une liaison au profil d’utilisateur respectif et l’utilisation par Facebook ainsi que pour ses propres études de marché et à des fins publicitaires. Si nous devons transmettre des données à Facebook à des fins d'établissement de correspondance, ces données sont cryptées localement sur le navigateur et seulement ensuite envoyées à Facebook via une connexion https sécurisée. Ceci est fait uniquement dans le but d'établir une correspondance des données avec celles également cryptées par Facebook. 
     
  4. En outre, lorsque nous utilisons le pixel Facebook, nous employons la fonction supplémentaire « correspondance avancée » (ici, des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail ou les identifiants Facebook des utilisateurs pour créer des groupes cibles (« audiences personnalisées » ou « audiences similaires ») sont envoyées (cryptées) à Facebook). Notes complémentaires sur la « correspondance avancée » : https://www.facebook.com/business/help/611774685654668)
     
  5. Toujours sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons la procédure « Custom Audiences from File » du réseau social Facebook, Inc. Dans ce cas, les adresses e-mail des destinataires de la newsletter sont téléversées sur Facebook. L’opération de téléversement est cryptée. Le téléversement est utilisé uniquement pour déterminer les destinataires de nos publicités Facebook. Nous souhaitons ainsi nous assurer que les publicités ne sont affichées qu’aux utilisateurs intéressés par nos informations et services. 
     
  6. Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre de la directive sur l’utilisation des données de Facebook. Informations générales correspondantes sur l’affichage des publicités Facebook, dans la directive sur l’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section d’aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
     
  7. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos informations pour afficher des publicités Facebook. Pour paramétrer les types de publicités qui vous sont affichés dans Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de publicité basés sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. 
     
  8. Pour empêcher l’enregistrement de vos données par le biais du pixel Facebook sur notre site Web, veuillez cliquer sur "Modifier les paramètres des cookies" en haut de la page.
     
  9. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies servant à la mesure de portée et à des fins publicitaires également via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) ainsi que sur le site américain US (http://www.aboutads.info/choices) ou le site Web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

 

Intégration de services et de contenus de tiers 

Dans le cadre de notre offre en ligne et sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD), nous utilisons des offres de contenus ou de services de fournisseurs tiers afin d’intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après uniformément désignés par le terme « contenus »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, sans laquelle ils ne seraient pas en mesure d’envoyer le contenu au navigateur des utilisateurs. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour fournir les contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des « pixels invisibles » (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou marketing. Les « pixels invisibles » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages Web de référence, les heures de visite ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, et aussi reliées à des informations d’autres sources. 

La présentation suivante donne un aperçu de fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent des informations complémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, des possibilités de désengagement (« opt-out ») : 

- Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par exemple PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions générales et la politique de confidentialité des tiers respectifs, qui sont disponibles sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs, s’appliquent. 

- Polices de caractères externes de Google, Inc. www.google.com/fonts (« Google Fonts »). Les polices Google sont intégrées par un appel serveur chez Google (généralement aux États-Unis). Déclaration de protection des données : www.google.com/policies/privacy/, non-participation (opt-out) : www.google.com/settings/ads

- Cartes du service « Google Maps » du fournisseur tiers Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de protection des données : www.google.com/policies/privacy/, non-participation (opt-out) : www.google.com/settings/ads

- Vidéos de la plate-forme « YouTube » du fournisseur tiers Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de protection des données : www.google.com/policies/privacy/, non-participation (opt-out) : www.google.com/settings/ads

- Des fonctions du service Instagram sont intégrées à notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Ceci permet à Instagram d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. Déclaration de protection des données : instagram.com/about/legal/privacy

- Notre offre en ligne utilise des fonctionnalités du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous visitez l’une de nos pages contenant des fonctionnalités LinkedIn, vous serez connecté aux serveurs de LinkedIn. LinkedIn sera avisé que vous avez visité nos pages Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn sera en mesure d’associer votre visite sur notre site avec vous et votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn. Déclaration de protection des données : www.linkedin.com/legal/privacy-policy, non-participation (opt-out) : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

- Nous utilisons les plugins sociaux du réseau social Pinterest, qui est exploité par Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis (« Pinterest »). Si vous accédez à une page contenant un tel plugin, votre navigateur se connectera directement aux serveurs de Pinterest. Le plugin transmet les données de journal au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, l’adresse des sites Web visités qui incluent également les caractéristiques de Pinterest, le type de navigateur et les paramètres, la date et l’heure de la demande, votre utilisation de Pinterest, et les cookies. Déclaration de protection des données : policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

- Des fonctions du service Twitter peuvent être intégrées dans notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et communiqués aux autres utilisateurs. Les données sont également transférées à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter. Déclaration de protection des données sur twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité Twitter dans les paramètres de votre compte sur twitter.com/account/settings.

- Nous utilisons des fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstraße 29-32, D-20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois que vous accédez à l’une de nos pages contenant des fonctions Xing, une connexion est établie avec les serveurs de Xing. À notre connaissance, les données nominatives ne sont pas conservées. En particulier, aucune adresse IP n’est enregistrée et le comportement d’utilisation n’est pas évalué. Déclaration de protection des données : www.xing.com/app/share

- Analyse et optimisation Web à l’aide du service Hotjar, du fournisseur tiers Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe. Avec Hotjar, les mouvements sur les sites Web sur lesquels Hotjar est utilisé peuvent être tracés (« cartes de densité de clics »). Par exemple, on peut voir sur quelle distance les utilisateurs font défiler les contenus, quels boutons sont cliqués et à quelle fréquence. En outre, les données techniques telles que la langue choisie, le système, la résolution de l’écran et le type de navigateur sont enregistrées. Les profils des utilisateurs peuvent être créés, au moins temporairement, pendant la visite de notre site Web. Hotjar peut également être utilisé pour obtenir des commentaires directement de la part des utilisateurs du site Web. De cette façon, nous obtenons des informations précieuses afin de rendre nos sites Web encore plus rapides et plus conviviaux. Déclaration de protection des données : www.hotjar.com/privacy. Non-participation (opt-out) : www.hotjar.com/opt-out

- Code externe du framework JavaScript « jQuery », fourni par le fournisseur tiers jQuery Foundation, jquery.org

 

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit, sur demande et gratuitement, d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à leur sujet. 

En outre, les utilisateurs ont le droit de corriger des données inexactes, de limiter le traitement et de supprimer leurs données nominatives et, le cas échéant, de faire valoir leurs droits à la portabilité des données et, en cas de présomption de traitement illicite de données, de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. 

Les utilisateurs peuvent également révoquer leur consentement, toujours avec effet pour l’avenir. 

 

Suppression des données 

Les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’usage auquel elles sont destinées et quand aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données des utilisateurs ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à des fins autres et légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Ceci s’applique, par exemple, aux données d’utilisateurs qui doivent être stockées pour des raisons de législation commerciale ou fiscale. 

Conformément aux dispositions légales, les données sont conservées pendant 6 ans conformément au § 257 alinéa 1 du code de commerce allemand (livres de commerce, inventaires, bilans d’ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément au § 147 alinéa 1 du code allemand des procédures fiscales (livres, registres, rapports de gestion, pièces comptables, lettres commerciales et d’affaires, documents relatifs à la fiscalité etc). 

 

Droit d’opposition 

Les utilisateurs peuvent à tout moment, conformément aux dispositions légales, s’opposer au traitement ultérieur de leurs données nominatives. L’opposition peut être formulée en particulier à l’encontre du traitement à des fins de publicité directe. 

 

Modifications de la déclaration de protection des données 

Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de protection des données afin de l’adapter à des situations légales modifiées ou en cas de modification du service ou du traitement des données. Toutefois, cela ne s’applique qu’aux déclarations relatives au traitement des données. Si des autorisations des utilisateurs sont requises ou si des éléments de la déclaration de protection des données contiennent des dispositions régissant la relation contractuelle avec les utilisateurs, les modifications ne seront apportées qu’avec le consentement des utilisateurs. 

Les utilisateurs sont priés de s’informer régulièrement sur le contenu de la déclaration de protection des données.